未收到快递,韵达快递员私自退回,联系推卸责任 网友保保 2019-11-20 已完结 未收到韵达快递,快递员私自退回,联系推卸责,电话打不通不处理 投诉进度 平台完结 2019-11-28 14:10:05 处理结果 经消费保协调,韵达快递回复:针对客户投诉的问题,我司网点现已联系客户处理,已向客户解释致歉并告知可重新补发。 平台跟进 2019-11-20 18:06:24 平台审核通过 2019-11-20 11:52:46 用户发起投诉 2019-11-20 11:52:44 展开全部