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京东虚假宣传 买的是5.0煤气灶发货发的是4.2
2019-11-20
已完结
虚假宣传 试图以30元现金掩盖事实真相 不止我一人上当受骗 买的是5.0煤气灶实际到手使用后才发现是4.2
投诉进度
企业完结
2019-12-13 15:59:10
解决方案
赔偿
处理结果
尊敬的客户您好,经核实11月21日已有客服专员与您沟通,商品建议保留使用,此单为您申请京券到账,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2019-11-20 15:29:05
平台审核通过
2019-11-20 12:31:16
用户发起投诉
2019-11-20 12:31:14
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
购物返现
/
虚假宣传
投诉诉求:
改善服务
道歉
涉诉金额:
549.00元
投诉编号:
94430163
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