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脉脉没通过本人同意及提示本人情况下通过微信自动扣费

彭某某   2019-11-20 13:16
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脉脉没任何提示及通知本人同意情况下通过微信自动扣费55元,要求退回
补充信息:2019-11-20 16:21:07 
请脉脉退款
补充信息:2019-11-24 07:01:22 
已退款,谢谢
消费保
经消费保协调,脉脉已联系投诉人协商处理,问题已解决。
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总投诉量:120件

解决数量:110件

投诉问题:
  • 质量问题: 乱扣费
诉求:
  • 赔偿, 退费
处理时效
  • 完成
    2019-12-02 11:34
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-11-21 10:33:24
  • 投诉受理
    2019-11-20 13:16:30
  • 投诉发布
    2019-11-20 13:16:30