京东商家误导消费、恶意促销、糊弄消费者
yitaott
已完结本人于2019年11月12日11:28在京东参加双11促销活动，以499元购买了K-74****3T型号的龙头。 因为双11期间的活动，消费者需要尽可能快的速度方可抢购到商品。而下单产品后，一般会次日送达商品，但是，直到11月16日尚未发货，咨询平台告知采购中12月7日才发货。 1、按照京东惯例，如果京东平台暂时无货，客户无法下单，同时会提示“请注意到货通知”。因此该笔交易存在极大的误导，以双11促销的名义招徕客户，但却在12月7日可实现发货。 2、过程与京东沟通，先后以20元、再进一步50元的补偿进行搪塞，却从不直面误导消费的问题。 3、水龙头是因为软管爆裂，急需更换，才选择京东平台，期待次日送达。过程京东迟迟不做反馈，故意回避客户的损失。同时以平台的不作为，误导本人于11月16日取消订单，重新下单其他产品，故意回避问题的解决，后续更是以订单已被我取消为由，故意推脱责任
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