天猫Re********od海外旗舰店,双11下单后虚假发货

已完结
2019年11月11日,我通过Re********od海外旗舰店首页推荐得知,通过优惠券可购买澳洲Na************ss狗零食羊肉迷迭香1kg两件及其余商品 当即付款进行购买,商家却迟迟不发货,今天我了解到双十一活动期间发货时期延迟到2019年11月18日23:59:59之前发货,然后商家对商品物流信息进行了更新,通过查询录入的百世快递却得知快递方未收到货进行录入,属于商家自行录入虚假物流信息来逃避天猫规定的不按时发货条款。 目前商家客服完全不回复我的相关咨询!现向消费报投诉,希望得到帮助!谢谢

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服