投诉顺丰快递,全款下单的床,迟迟未派送
网友保保
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2019年11月11下单买的床,一共分成了四个包裹,从江西运到杭州,其中一件床垫在到达杭州大江东大件集配站后已经滞留了4天还未曾有动静,前后从运送开始已经过了八天了,到今天还是没收到,也不知道什么时候能收到,客服只说去帮我催,但是依旧没有动静,双十一运单量大可以理解,但是同期打包过来的快递都到了,甚至比这个后发的也到了,顺丰应该是快递中比较快的吧,却一点动静都没有,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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