我成功拍货付款,京东商家以无库存拒绝发货! 网友保保 2019-11-20 已完结 他们欺骗消费者,导致我现在已经无法用现有价值买到同样商品。他们还拒绝负责任 投诉进度 企业完结 2019-11-26 09:24:53 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实11月25日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2019-11-25 15:00:54 补充内容 京东客服打电话称不接受我提出的要求。只能让我接受他们的方案。这个就是他们处理问题的态度吗?还是他们一直都有这样的事情发生所以对他们来说我这个已经无所谓了? 平台跟进 2019-11-20 17:27:18 平台审核通过 2019-11-20 16:45:45 用户发起投诉 2019-11-20 16:45:43 展开全部