在小米有品购买的德尔玛加湿器产品问题拒退返回运费

网友保保 2019-11-20

已完结

德尔玛加湿器产品收到后，打开包装拿出加湿器发现从产品里掉出很多碎片塑料，而且产品有明显使用过的水渍，申请产品缺陷退货，客服同意退货，退回去后客服却狡辩是我个人喜好退的货，不给退返回的垫付运费

投诉进度

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投诉信息

小米有品

投诉问题：

商品损坏 / 退款问题 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

道歉

涉诉金额：

22.00元

投诉编号：

94430595

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