京东买的苏泊尔锅粘锅，糊锅

网友保保 2019-11-21

已完结

双11买的锅，广告写的防粘，不糊，到家后，煎鸡蛋，粘锅，炒其他菜，锅边糊的厉害，虚假广告，骗子，我花600多就想着买个好一点的锅，效果连一百元的锅都不如，从到家就给京东售后打电话联系，京东售后说有专人联系我，到现在就接到一个电话说明完情况之后说联系我也一直没联系过我，刚刚打电话客服告诉我这个锅是防粘不是不粘，现在都过7天无理由退货的时间了，感觉呗京东售后愚弄了

投诉进度

企业完结

2019-12-13 17:31:02

解决方案

赔偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实11月28日已有客服专员与您沟通并申请京券到账，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-11-21 11:33:04

平台审核通过

2019-11-21 11:16:58

用户发起投诉

2019-11-21 11:16:56

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