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京东打着提前双十一的幌子。虚假促销 欺骗消费者购买。后不退差价
何先生
2019-11-21
已完结
打着提前双十一的幌子。虚假促销 欺骗消费者购买。后不退差价打着提前双十一的幌子。虚假促销 欺骗消费者购买。后不退差价
投诉进度
企业完结
2019-11-21 17:26:41
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,11月11日已有客服专员为您特殊申请京豆返回,暂不涉及其他差价返回,感谢您对京东的支持。
平台跟进
2019-11-21 11:33:04
平台审核通过
2019-11-21 11:27:15
用户发起投诉
2019-11-21 11:27:13
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
虚假宣传
/
礼券问题
/
价保问题
投诉诉求:
退差价
赔偿
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94431015
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