投诉拼多多商铺渔辣妈食品,麻辣即食小海鲜 八爪鱼里面有苍蝇

婷婷

已完结
2019年11月6日,我通过拼多多购物网站,使用微信支付购买了一盒八爪鱼,活动买一送一。只用平台赠与券后全款支付了26.8元。 当食品2019年11月10日送到以后打开盖子,吃了两口后里面却发现苍蝇,我去联系商铺客服,客服让我拍照,又让我看另一罐,然后让我申请退款退货,我不同意,并且意思是我自己放进去的,东北的天气连苍蝇毛都找不到,并且他们有虚假欺骗消费者行为,虚假刷好评反现行为。原因是关于卫生问题我觉得涉及到了公民的健康问题,我有权利为消费者着想,315法律也规定:生产不符合食品安全标准的食品或是经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或是经营者要求支付价款十倍或是损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。可以他们只是给这单退款,我不同意,客服说处理不了我的要求,说给我申请了,不通过,一拖再拖,意思是愿意去哪告去哪告,放赖了,我联系生产厂家不接电话,这都是什么行为?把食品卫生当儿戏,严重影响了人们的身心健康,食品卫生直接影响了内心对网购食品的恐惧,他们现在一点不理睬了,我求助无果,特来315投诉。望315给百姓一个公道。

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