快递没有物流，优速快递官方电话全是空号

2019-11-21

已完结

在淘宝买东西，卖家发优速12号发货，21还没到，打官方电话全是空号，维护不到自己的权益

投诉进度

用户申请完结

2023-03-10 12:36:42

解决方式

已解决

解决方案

解释,退回快件

消费保投诉平台跟进

2019-11-21 20:19:47

消费保投诉平台审核通过

2019-11-21 13:49:01

用户发起投诉

2019-11-21 13:48:59

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94431148

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