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投诉小集钱包和鲸纬科技诈骗,要求退款
2019-11-21
已完结
我只看了一下小集钱包内容点一下验证码小集钱包就直接扣钱,我希望给我一个说法,小集钱包就是在骗人钱财以为几百块没人在意
投诉进度
用户补充投诉
2019-11-22 11:04:58
补充内容
钱已退款撤销投诉
企业完结
2019-11-22 10:56:41
解决方案
退款,解释/道歉
处理结果
我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。
平台跟进
2019-11-22 09:29:31
用户补充投诉
2019-11-21 20:05:34
补充内容
什么时候回复我的投诉
平台审核通过
2019-11-21 19:36:59
用户发起投诉
2019-11-21 19:36:57
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投诉信息
鲸纬科技
投诉问题:
安全问题
/
乱扣费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
268.00元
投诉编号:
94431506
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