投诉小集钱包和鲸纬科技公司盗刷金额 ﹏ kk 2019-11-22 已完结 在半夜十二点多,手机一响,没了268,我没输密码,这个软件也能扣钱,现在对我的银行卡造成很大的一种影响,是不安全嘛?怎么可以未经同意就乱扣我卡里的钱,还不用我输密码 投诉进度 企业完结 2019-11-22 10:46:57 解决方案 退款,解释/道歉 处理结果 我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。 平台跟进 2019-11-22 09:29:31 平台审核通过 2019-11-22 03:41:25 用户发起投诉 2019-11-22 03:41:23 展开全部