京东在双11期间购买的商品长时间不发货
刘强东
已完结2019年11月11日，本人邵鹏通过京东官网购买的海威特无线耳机，截止今天2019年11月22日物流显示还在采购中，一直没有发货。我打电话给京东客服询问什么时候发货，客服答复我说11月21日采购完毕，会准时发货，时至今日物流显示还在采购中，并没有发货。现向消费保投诉，希望得到帮助!谢谢！
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