15号在每日优鲜下单，22号晚上还没到货

_愤怒的小鸟 2019-11-22

已完结

15号傍晚下单，19号发现还没到货，就去查物流，在东莞运转中心了，问了客服说去推动，22号又去查看物流，结果还是19号的物流没动过。这么多天问题一直都没给我解决，客服也说不出为什么物流不动。

投诉进度

企业完结

2019-12-05 18:55:55

解决方案

其它

处理结果

用户已收到退款，问题得到解决。

平台跟进

2019-11-22 19:05:27

平台审核通过

2019-11-22 17:45:35

用户发起投诉

2019-11-22 17:45:33

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