卖家称发货,物流代签收,但本人却没收到货。 网友保保 2019-11-23 已完结 卖家称收货,物流未经本人同意代签收,现在货品被物流快递员丢了。要求赔偿及道歉。 投诉进度 平台完结 2019-11-23 19:59:39 处理结果 投诉人您好,由于您的投诉内容过于简单,原因经过不明,如果需要消费保提供帮助,建议重新提交投诉内容,详细描述事件经过。如果需要举报,建议向商家所在地的监管职能部门反映。 平台审核通过 2019-11-23 08:07:03 用户发起投诉 2019-11-23 08:07:01 展开全部