根据京东提供的说明,送装一体是由京东或者其签约服务商提供家电送装一体服务,对于装成什么样子没有任何解释,但是实际购买时,需要消费者自己去购买安装服务,且自己预约安装时间,无法做到送的时候提供安装,如何叫做送装一体?且也不是他们提供的服务,因为安装是消费者自己购买的服务,如何叫做他们提供的?由于所有合同要约全部都是京东提供的,且没有任何显眼的地方有任何标记,根据合同法规定,如果出现争议应该向着提供合适合同另一方解释,由此,要求京东对此作出解释,并且按照要求,提供壁挂安装服务!