千元行李箱摔破不赔偿多次投诉无效,东方航空态度恶劣
网友保保
已完结
本人2019年11月1日乘坐东方航空的航班,在常州奔牛机场托运行李晚点一个小时抵达重庆江北机场,在行李转盘拿行李时看到同一班飞机的人行李箱有摔坏的迹象,特意检查了自己的行李箱也被摔坏,裂口(买的箱子上千元,上面贴满了标签,托运飞过全国一半的城市,一年将近10万公里都没破),经工作人员确认,出具了托运行李破损记录,被告知只赔200元或一只200元等价的行李箱。本人极其不满意赔偿标准和航空公司处理行李托运破损的态度,而且行李托运破损的现象较多人反映,同行有三个人行李箱也有不同程度的破损,要求查看行李搬运记录被拒绝。
投诉进度
展开全部