天猫苏宁易购七天无理由退换货形同虚设
小淘气
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前期不给退货,在多方平台投诉以后电话客服联系我说可以退货,现在物流上门把货物拿走,不给单号,天猫退货后台不显示物流上门取货,消费者权益得不到保障。
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小淘气
前期不给退货,在多方平台投诉以后电话客服联系我说可以退货,现在物流上门把货物拿走,不给单号,天猫退货后台不显示物流上门取货,消费者权益得不到保障。
你是怎么做到的呀?我都快被苏宁气死了……
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!也感谢您对消费保的支持,谢谢。
您好,很遗憾您的诉求未能得到满足,针对此事,消费保多次与拼多多沟通争取,但目前已是企业给到的最终结果,针对此类案件我们将持续关注,您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。感谢您对消费保的支持。