投诉宝马南京中升之宝4s店,承诺赠送3年或6万公里保养,第三年不履行
黄海旭
已完结
前期已经投诉,宝马公司说未联系上,现在已主动联系了宝马公司,反馈给南京中升之宝汽车4s店。现店里客服打电话来抵赖,服务态度恶劣,不履行职责。理由是当时销售已经离职,购车时没有提醒客户“以开票日期为准不以提车日期为准”他们现在不管。现在他们也没有义务提醒客户到期日。拒不解决问题。
投诉进度
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黄海旭
前期已经投诉,宝马公司说未联系上,现在已主动联系了宝马公司,反馈给南京中升之宝汽车4s店。现店里客服打电话来抵赖,服务态度恶劣,不履行职责。理由是当时销售已经离职,购车时没有提醒客户“以开票日期为准不以提车日期为准”他们现在不管。现在他们也没有义务提醒客户到期日。拒不解决问题。