投诉升学教育一直拖着不退款
网友保保
已完结我想退款，当初报名的时候没和你说爸妈商量，加上那个老师一直说这是双十一最后一天优惠，我就头脑发热报了名了，但是爸妈知道了不同意，要求我退款，我自己也考虑了一下，现在可能没太多时间去学这个，所以，我报名当晚就找了老师要求退款，可那个老师一直劝我，说什么这样那样的，后来我一直发信息，他们就一直说退款是需要走流程的，一直都是这样说，说什么需要主管审核，可是时间已经过去这么久了，本来说二十四小时退款到现在都过去多少天了，一直都是说需要走流程，到现在也没个什么准确的时间，准确的答复，我是天天被爸妈骂，我也是没办法，才想到投诉，希望315的哥哥姐姐们能帮我解决一下
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回复
您好，升学教育已给出以下回复：2019/12/2双方协商一致，退费手续已经办理，已经退至学员银行卡。