投诉聚师网欺骗消费者

网友保保 2019-11-26

已完结

网上买的课程承诺不过退款 现在成绩已经出来没有过考了42分要求他们退款 结果他们说分数在50分以上才可以退款 明显是在欺骗消费者 本人认为60分以下都算没有通过考试 既然他们承诺不过退款就应该无条件给消费者退款

投诉进度

企业完结

2019-12-02 15:48:24

解决方案

退款

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-11-26 15:37:16

平台审核通过

2019-11-26 15:26:32

用户发起投诉

2019-11-26 15:26:30

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