投诉途虎,花钱买的洗车券过期了且不能退款
已完结 标题:2019.11.2号花11.11元购买的洗车券,没有使用在11.16号过期了,途虎没有提供服务的情况下且不能退款,属于霸王条款。这种花钱购买的洗车券属于预付款式消费,过期不能作废。 投诉进度
处理结果
已联系客户,为该优惠券申请延期,客户认可。
平台审核通过
2019-11-26 17:00:24
用户发起投诉
2019-11-26 17:00:22
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投诉信息
投诉编号:
94434641
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