韵达快递8天未到

网友保保 2019-11-26

已完结

从21号快递到了石家庄就没动过了，找过客服也没有用，货物如果是水果早就烂掉了，一点都没有效率，以后都不想用韵达快递了。

投诉进度

企业完结

2019-12-09 14:03:23

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已退款。

平台跟进

2019-11-27 15:09:56

平台审核通过

2019-11-26 20:17:45

用户发起投诉

2019-11-26 20:17:43

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