唯品会发错货不给调换

网友保保

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孩子羽绒服150发错成120,发货特别慢等了好多天,客服说没货不给调换,那么我请问我充值了唯品会会员,等了这么多天收到货物,天冷需要穿羽绒服的时候你告诉我没货不给调换?这个本来就是唯品会自己发错货的问题,为什么要消费者来承担错误带来的麻烦?如果调换不了我要求退回我刚充值的唯品会一年期会员128元和货物125.3元一共253.3元费用,从此卸载唯品会不再使用,谢谢!

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