天猫客服答应只申请退款。又反悔让退货退款

球球

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双十一活动,我拍过衣服是在179名。他们300名是0.1元购。但是商家不承认。我申请天猫维权后客服同意我紧退款。但是现在申请仅退款商家不同意。这不是来回推诿,欺骗吗?

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