我的申通快递去哪了? 网友保保 2019-11-27 已完结 我的快递21号就到了济南,一直显示正在发往历下三部,从24号开始打了三个电话投诉,说24小时内会有人联系我,到现在也没人联系我,拖到现在什么回应都无,我冷风中枯萎。 投诉进度 平台完结 2020-05-12 11:27:42 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2020年4月28日回复:此件单号77****52****6949于11月20号由浙江萧山揽收。针对申诉内容所反馈的问题,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于4月28号联系申诉人解释说明情况,客户表示快件已正常收到补发单号:申通E物流77****52****6949。无异议! 平台跟进 2019-11-28 16:25:34 平台审核通过 2019-11-27 18:49:44 用户发起投诉 2019-11-27 18:49:42 展开全部