拼多多大叔家精品定制女鞋，产品质量不合格，退货要求买家承担运费

网友保保 2019-11-27

已完结

假冒伪略产品，承诺3个月断底包退，穿了不到20天底断了缺要给修，请问两只鞋底都断了怎么修？我要求退款，质量问题却要买家承担运费，对这家店的产品彻底失望，我每天到单位要把鞋换掉，回家要换掉，家里到单位500米，就这样不到20天断底了，退货卖家声称这鞋我穿过了！这样的无良卖家希望严肃处理，我要求尽快核实，给我退款，卖家承担运费我就将他这残次品的破鞋给她邮回去，就怕他要没敢扔呢，另外希望贵平台严查这种商家，太不负责任了，自己产品问题缺推卸责任，希望给予惩罚！

投诉进度

企业完结

2019-12-06 21:22:52

解决方案

解释,退款

处理结果

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平台跟进

2019-11-28 11:27:41

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2019-11-27 20:48:32

用户发起投诉

2019-11-27 20:48:30

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