终生保修,坏了让我寄回去,快递说淘宝店家已被查封 网友保保 2019-11-27 已完结 终生保修,耳机坏了让我寄回去,已经寄到该县了,快递说店家已被查封。我的耳机谁修?我的损失谁补偿? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2019-11-28 21:40:31 补充内容 终于联系上,当时让我走线下没说要我给维修费,之前也从来没说过维修费的事情,产品详情根本没有。客服现在198的耳机要我120维修费,而且还说产品详情有,我当时看的很清楚是没有的,现在产品已经下架而且没有交易快照,我要求卖家给我把耳机修好并寄回。 平台跟进 2019-11-28 19:23:46 平台审核通过 2019-11-27 20:55:54 用户发起投诉 2019-11-27 20:55:52 展开全部