申通快递丢件不告知 网友保保 2019-11-28 已完结 申通快递丢件不告知一直拖着,查询信息无果,投诉反馈也没有用, 投诉进度 平台完结 2020-05-07 11:51:50 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2020年4月28日回复:此件单号77****37****4235于11月12号由广东深圳揽收。针对申诉内容所反馈的问题,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于4月28号联系申诉人解释说明情况,客户表示已处理好。无异议! 平台跟进 2019-11-28 16:25:34 平台审核通过 2019-11-28 02:03:42 用户发起投诉 2019-11-28 02:03:40 展开全部