11.15日使用申通快递寄件,11.28日都没有到达。打电话问客服,客服说会帮我解决,24小时类回馈我,然而并没有任何人联系我给我解决,等了两天后再次打电话询问客服,客服给出的答案是快递太多了,每个寄到江苏的快递都要停六到八天。可是我11.23日用申通快递寄件,同样的地址25日已签收了。请申通快递给我合理的解释。我严重怀疑申通快递把我的快递弄丢并推卸责任说是因为快递太多。