韵达快递派送延误，客服喊我自己去拿给我9角钱配送费

网友保保 2019-11-28

已完结

有个快递昨天早上就到派送点了，不知道什么原因没有派送，购买的物品今天就急用，联系派送网点负责人喊我自己去他们那里拿。我的位置离那里开车要20几分钟且我没有车，负责人让我自己去拿他给我九角钱配送费。请问这是侮辱谁呢？希望韵达能按时配送解决这个问题。

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企业完结

2019-12-09 18:12:30

解决方案

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处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件客户快件已收到无异议。

平台跟进

2019-11-28 14:43:34

平台审核通过

2019-11-28 13:21:19

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2019-11-28 13:21:17

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