京东快递员未经我同意擅自把货物给他人代签收,本人没收到货退款不了。

六儿

已完结
11月27号我从京东购买一个手机,由于个人信息泄露,京东快递员从未联系过我确认身份却违规把货物给他人代签收,本人没有收到货物,目前订单显示已完成,本人退款不了,损失却要我来承担。本人报警警察说是快递员的问题让我联系京东处理,不予立案,京东一直踢皮球让我去报警。

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