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韵达快递公司丢件不给予合理赔偿
2019-11-28
已完结
本人的保险发票报销单据有韵达公司寄往平安保险公司报销。结果途中丢失,现在谁也不给予解决。。互相推脱态度差。文件面额8500价值4500。拖延半个多月一直不赔付也不解决
投诉进度
企业完结
2019-11-30 15:33:05
解决方案
赔偿
处理结果
您好,我司已联系您沟通协商,已给予1500元的解决方案,由于您对金额不满意的原因,我们无法满足您4500元的诉求。
用户补充投诉
2019-11-28 15:43:47
补充内容
物流信息一直未更新。韵达人员一直推卸责任,不给与赔偿
用户补充投诉
2019-11-28 15:35:55
补充内容
一直推卸责任不给予合理赔偿和解决方案。
平台跟进
2019-11-28 15:27:43
平台审核通过
2019-11-28 15:23:25
用户发起投诉
2019-11-28 15:23:23
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
4500.00元
投诉编号:
94436036
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