有货UFO商城,鉴定时长过长,承诺没有用,欺骗消费者

overboy

已完结

本人2019年11月18号从有货UFO商城下单买的一双鞋,22号平台收货开始鉴定,承诺的最长鉴定时间为96小时,但是现在已经28号,超出预定时间没有鉴定完发货给我,联系客服处理,客服像机器人一样的回复说帮忙催,敷衍消费者,而且尽管您不想要了,还不行,说平台收货了的订单不能退,这明显的霸王条款。难道你一直不鉴定完,我就要一直等吗? 现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢。

展开全部
评论 8
overboy

12315也没卵用。一直等待受理。

点赞
回复
注销用户

投诉人您好,目前有货处理投诉的情况比较不理想,如您的问题还没得到解决,建议您拨打有货当地辖区的12315投诉反映。

点赞
回复
注销用户

投诉人您好,目前有货处理投诉的情况比较不理想,如您的问题还没得到解决,建议您拨打有货当地辖区的12315投诉反映。

点赞
回复
查看全部 8 条回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服