投诉网易考拉商家不发货,客服永远不在线

网友保保

已完结
2019年11月27日凌晨,本人在网易考拉下单,到今天是第三天,违背了商家承诺的1~3天内发货,本人多次与客服沟通无人回复,只有接到一个电话让我退款,我本人通过合法渠道取得优惠券且在该券允许范围内购买shes店内的商品,当时商品显示还有十件,本人购买以后很快显示货品下架,如果商家说无货那请把当时十件的订单号发出来,本人不接收退款,可以等重新补货且同意调换,可以在同价位商品中多退少补,请尽快解决!

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