韵达快递分部负责人辱骂客户 快递小哥不负责。
网友保保
已完结1: 早上接到快递小哥电话说快递到了，跟我核实家庭住址后直接就把电话挂了。我打回电话后，快递小哥说分发错误。我询问应该怎么处理，又被小哥告知，爱找谁找谁，他不知道。我又打回电话说可以自己拿，小哥说他很忙让我自己联系公司，要么快递就原路退回。然后又挂电话。 2: 联系了一上午韵达客服，拿到了快递小哥所属分部，大同街，负责人电话询问 两件事 一：快递什么时候到，我应该怎么处理。二：反应快递小哥挂电话态度问题。结果重点来了！！！没想到分部负责人态度更差，从接到电话的那一刻起，“你好” 甚至连一句“喂”都没有。直接问我找谁！啥事儿！ 问我单号。然后告诉我，要不自己来拿，要么原路送回。说我口气牛逼，自己很忙。问我意思是不是要让快递小哥“滚蛋”？让我不要“搅沫沫”？对我进行辱骂后又粗暴的挂了电话。 3:事后又联系韵达青海 西宁总部得到的答复都是尽快派送。并不知道或承诺具体时间！ 快递已经从云南发出5-6天了。是送给客户的礼物，客户明早飞机不知道能不能赶得上。也能发自内心的理解快递小哥辛苦。但是确实难以理解也忍受不了，负责人对消费者的态度以及辱骂。盼复！感谢
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