天猫苏宁易购买的飞利浦净化器，商家存在欺骗行为，泡水机器翻新再次出售。
网友保保
已完结在天猫上的苏宁易购购买的飞利浦空气净化器存在欺骗消费者行为。11月3日机器送到，外包装完好无泡水痕迹；内包装打开后，1、说明书严重泡水未干，订书针生锈；2、机器下方有水渍；3、包装袋有泥渍；4、电源线有泥渍；5、上下内衬固定包装泡水后变形。然后检查完再看外包装，确实无水渍，最可气的就是，将机器原包装上的条形码故意撕下贴到现有包装，条形码背后粘胶处留有原包装痕迹，且新包装上未沾劳。苏宁易购客服一直强调是正品，最后又说仓储问题，赔偿一百元就要草草了事。商家严重欺骗消费者，将问题机器故意换包装以正品名义销售！天猫也存在包庇行为，客服介入不支持退款，只支持退货退款，这不是明显袒护商家吗。以上问题都有照片为证！
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