顺丰买家,并已经自拆快递后,两小时候,快递员从新收取快递,显示拒签。 网友保保 2019-11-30 已完结 快递已经派送成功,并签收,收件方在快递员不在的情况下拆快递,两小时候联系快递员,快递员做出派件不成功决定。这期间快递离开快递员两小时,并且已经打开。 投诉进度 平台完结 2019-12-23 15:29:12 处理结果 顺丰快递公司回复:已联系客户解释致歉与客户核实自行处理,现已无异议。 平台跟进 2019-12-02 19:50:51 平台审核通过 2019-11-30 10:14:50 用户发起投诉 2019-11-30 10:14:48 展开全部