优速快递运输超时,恶意挂断电话

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我收到的是冻肉,亲戚邮的,在路上走了一个星期,快递单上明确写着冻货,还是走了那么长时间。我找网点问,告诉我个电话自己打,打了n个打不通,好不容易有一个人接了,结果没等我说完就挂了。如此不负责的态度,我的东西肯定也坏了。

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