天猫存在欺诈行为
网友保保
已完结
页面明明写了前40名送水暖床,我就双十一凌晨22秒下单的,27秒付款的,今天公布中奖名单没有我,我看了下中奖订单人家比我晚的都在中奖名单里面,咨询客服后跟我说按照订单大小号排名,我觉得商家故意隐瞒排名规则,使用小字发布,用大字显示前40名送水暖床垫等,我买前咨询客服也是按照前40名的回我的。我怀疑该活动有猫腻
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网友保保
页面明明写了前40名送水暖床,我就双十一凌晨22秒下单的,27秒付款的,今天公布中奖名单没有我,我看了下中奖订单人家比我晚的都在中奖名单里面,咨询客服后跟我说按照订单大小号排名,我觉得商家故意隐瞒排名规则,使用小字发布,用大字显示前40名送水暖床垫等,我买前咨询客服也是按照前40名的回我的。我怀疑该活动有猫腻
到现在怎么说?既然做了活动就应该按照活动的规则来,做不起活动就干脆不要做,同一天天猫和京东相差200元(京东便宜),我就看着天猫抢购的排名,把京东的退了,现在活动排名这样子的,我每年双十一都抢,每年都是按照时间顺序排名的,只有今年会出这种幺蛾子,进入他名单排名的肯定有猫腻,请相关部门一定要严查,不然市场不要乱的。
怎么还不处理
投诉人您好,针对您的情况,建议您可尝试多渠道投诉反映,有利于投诉的进度。