为什么拼多多自动申请结案、钱都没有退给我、你们就给我处理结案、希望给退
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已完结拼多多商家包庇第三方收款方、没有给我退款就给我结案了、还忽悠我要取消撤诉
投诉进度
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2019-12-11 03:01:57
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没有处理
企业完结
2019-12-09 17:03:29
解决方案
解释
处理结果
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-5339-5288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2019-12-04 19:17:32
补充内容
处理退款、都10几天了、还不处理退款吗
用户补充投诉
2019-12-03 10:24:49
补充内容
严重要求拼多多退款、电话也设置拦截、跟商家合伙吗
用户补充投诉
2019-12-02 21:04:11
补充内容
等你们打电话有用吗？没用的 我电话也被拼多多客服设置打不进去、直接给我处理退款。我打了10天的电话、你们有处理吗？直接忽悠我回复说专员处理？10天了结果呢
用户补充投诉
2019-12-02 20:56:42
补充内容
直接给我处理退款就行了、我这里信号不好、不退款怎么行
平台跟进
2019-12-02 18:23:26
用户补充投诉
2019-12-01 16:34:05
补充内容
还设置客服电话联系不到、还说不是跟商家合伙不处理退款、
用户补充投诉
2019-12-01 08:55:13
补充内容
我每天打电话问，就给我回复这这样的信息、有用吗
用户补充投诉
2019-12-01 08:47:00
补充内容
电话也打不通、跟商家合伙吃掉我这些钱吗
用户补充投诉
2019-11-30 22:37:00
补充内容
这是跟拼多多客服电话记录
用户补充投诉
2019-11-30 22:27:01
补充内容
我还有截图还帮我结案了
平台审核通过
2019-11-30 22:25:11
用户发起投诉
2019-11-30 22:25:09
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