51****lk购买的课程没有使用,并在有效期内,需要退款 网友保保 2019-11-30 已完结 购买的课程没有使用,并在有效期内,现在申请退款,被拒绝,前次有投诉,但企业一直没有联系我 投诉进度 平台完结 2019-12-04 15:14:25 处理结果 51****lk回复:已于12-1号联系学员告知学员特批办理退款,退款金额:3588元,提交财务后账户内将无课程可用,学员认可。 平台审核通过 2019-11-30 23:00:39 用户发起投诉 2019-11-30 23:00:37 展开全部