韵达快递派件中联系快递员改地址之后同城未收到至今下落不明快递员置之不管

已完结
28号快递已在派件中电话联系快递员改一下新收货地址短信发给快递员,快递员回复好之后两天没有下文也未给任何说明30号晚短信联系快递员包裹多久送达快递员说不是他送 他们不是给你改地址了吗 这个我不知道 此为快递员短信原话,我提供了新地址和快递单号,然而一句这个我不知道就轻飘飘的甩锅走人了新的收货地址顾客肯定不知道负责配送这个片区的快递员是哪一位然而两天过去了也没有一位韵达快递员联系过我配送快递,至今包裹下落不明,所以这个问题的解决方案是?

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服