转转货品残缺,退货后,卖家不退款,平台不管理,拖了一个多月了。
网友保保
已完结
各位好,我在转转吧上买货已经过去一个多月了,开始是相信大平台,所以买了1750元的翡翠,当时卖家说的毛货不退,我说没问题,但是寄过来东西有破碎,卖家不认账,第一次,平台介入的结果是,让卖家退钱给我。 然后我把东西寄给了卖家,卖家拒绝退款;拖延了我十几天后,让我二次介入,二次介入提供证据到现在。 五次客服、三次电话、一个月已来就是让我等,等等。 现在从10月15日到现在,平台就是让我等。
投诉进度
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没有任何用 315也没介入