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中通快递不按照收件地址放置快递
2019-12-01
已完结
有多件中通快递,多次电话告知要求按照收件地址进行放置快递,快递员一直不同意,还要求我让商家重新更换快递公司发货,诉求:快递放置按照收件地址要求进行,不接受放在我不知道位置的门岗处
投诉进度
企业完结
2019-12-06 12:31:30
解决方案
其它
处理结果
核实收件人称我司分部已联系其协商了,快件都收到了,无其他问题,无异议
平台跟进
2019-12-02 19:47:46
平台审核通过
2019-12-01 11:32:31
用户发起投诉
2019-12-01 11:32:29
展开全部
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
邮件投递不到位
/
服务态度差
投诉诉求:
改善服务
其它
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94438161
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