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上海鲸纬科技有限公司乱扣费
や幻想症
2019-12-01
已完结
2019年12月1日凌晨1点37分被上海鲸纬科技有限公司盗刷100元人民币.凌晨1点38分盗刷168人民币.
投诉进度
企业完结
2019-12-02 11:52:05
解决方案
退款,解释/道歉
处理结果
我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。
平台跟进
2019-12-02 09:31:16
用户补充投诉
2019-12-01 13:42:57
补充内容
咨询过上海电银科技有限公司.核实确实是鲸纬科技扣费.希望可以得到退款
平台审核通过
2019-12-01 13:00:34
用户发起投诉
2019-12-01 13:00:32
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评论 1
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注销用户
4年前
我也是一样,在不知情的情况下,被扣了一笔168的 和 一笔100的,时间是12月3号的早上。望公司退款并道歉。。
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投诉信息
鲸纬科技
投诉问题:
乱扣费
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
268.00元
投诉编号:
94438228
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我也是一样,在不知情的情况下,被扣了一笔168的 和 一笔100的,时间是12月3号的早上。望公司退款并道歉。。