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在京东购买的胎压监测买了半年就出问题了,胎压不会自动更新,
2019-12-01
已完结
胎压监测买了半年,胎压就不会更新了,先是问客服,客服让找他们的工程师,工程师说正常,过了几个月,轮胎扁了都不会更新胎压,再次找售后,说了几天,他们说主机的问题,换了个主机,还是不行,
投诉进度
企业完结
2019-12-25 16:45:55
解决方案
补发
处理结果
尊敬的客户您好,经核实12月11日已有客服专员与您沟通此单已为您线下补发主机,请您正常使用,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2019-12-04 16:29:25
补充内容
测试的胎压,轮胎气放完,胎压还是显示2.4
平台跟进
2019-12-02 11:46:54
平台审核通过
2019-12-01 13:51:21
用户发起投诉
2019-12-01 13:51:19
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
更换
涉诉金额:
519.00元
投诉编号:
94438282
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