因有事未接电话顺丰擅自讲快递退回 网友保保 2019-12-01 已完结 因有事未接电话擅自讲快递退回,且不退款,放在代收点也可以接受啊 投诉进度 平台完结 2019-12-23 15:31:22 处理结果 顺丰快递公司回复:多次联系申诉客户无果,已知会寄方尽快与申诉人处理售后退款,此件新单号已退回签收。 平台跟进 2019-12-02 19:50:51 平台审核通过 2019-12-01 14:06:39 用户发起投诉 2019-12-01 14:06:37 展开全部